Scadenza del piano: la scadenza inizierà dopo l'attivazione del piano.
Domande frequenti
Che cos'è l'eSIM?
eSIM sta per scheda SIM incorporata, ovvero un tipo di scheda SIM già integrata nel tuo dispositivo. Offre un metodo più conveniente, avanzato e sicuro per connettersi a una rete. Con eSIM non hai bisogno di una scheda SIM fisica. Puoi semplicemente attivare una connessione scansionando il codice QR o inserendo manualmente le informazioni fornite dall'e-mail che ti inviamo.
Posso ricaricare il mio piano?
SÌ! Se hai bisogno di più dati puoi ricaricarli facilmente sul sito PowerMobile tramite “Il mio account”. Se stai esaurendo i dati, ricarica mentre la tua eSIM/SIM è attiva. Ciò ti eviterà il fastidio di installare un'altra eSIM/SIM. Se il tuo piano è scaduto, non potrai aggiungere più dati alla stessa eSIM/SIM.
Quando devo configurare l'eSIM?
Ti consigliamo di attivare la tua (e)SIM solo quando arrivi negli Stati Uniti, poiché il tempo di utilizzo inizia con l'attivazione.
Il mio telefono eSIM è compatibile?
La maggior parte dei telefoni più recenti sono compatibili con eSIM.
iPhone 14 e versioni successive accettano solo eSIM.
La maggior parte dei telefoni Samsung Galaxy 20 e più recenti sono compatibili con eSIM.
Fanno eccezione alcuni telefoni di alcuni paesi asiatici.
Ti invitiamo a verificare la compatibilità del tuo telefono.
Come attivo la mia eSIM?
Assicurati di essere connesso al WiFi, ad eccezione dei modelli di iPhone più recenti. Invieremo istruzioni con un codice QR alla tua email su come installare e attivare la tua eSIM. In generale, vai alle impostazioni del tuo telefono > connessioni > tocca aggiungi eSIM e segui le indicazioni. Il nostro team di assistenza clienti sarà più che felice di aiutarti durante il processo.">